Telefone Banco Itau: Contato, SAC, WhatsApp, 0800 e Suporte

Contatos do Itaú

Escolha o canal mais indicado para o seu caso.

Mais usado

Central de Atendimento

Chat e canais oficiais

Atendimento via canais oficiais do Itaú, com direcionamento por assunto.

Abrir Central Ordem mais rápida

(11) 4004 4828

Canal oficial do Itaú no WhatsApp, com opções por assunto conforme o fluxo do atendimento.

Abrir WhatsApp Evitar golpes

Telefone (SAC)

0800 728 0728

Reclamações, cancelamentos e informações gerais, com atendimento 24h.

Ver como ligar Como reclamar

O jeito mais rápido de resolver

Fluxo simples que funciona para a maioria dos casos.

1

Comece pela Central de Ajuda do Itaú

Acesse os atalhos por assunto e siga o fluxo oficial para abrir atendimento.

2

Se preferir, use o WhatsApp oficial

Abra a conversa no número oficial e escolha a opção relacionada ao seu caso.

3

Para reclamações/cancelamentos, ligue no SAC

Tenha os dados e o resumo do problema para agilizar o atendimento.

Telefone do Itaú (SAC 0800)

O que preparar antes de ligar para ganhar tempo.

SAC (principal)

0800 728 0728

Use para reclamações, cancelamentos e informações gerais (24h).

Ligar para 0800 Precisa reclamar? Veja o passo a passo

Central de Ajuda do Itaú

Canal oficial para orientação e acesso aos atendimentos.

Link oficial

Atendimento Itaú (Central de Ajuda)

Use para escolher o assunto e seguir o caminho oficial do seu caso.

Abrir agora

WhatsApp do Itaú

Canal oficial para iniciar atendimento pelo WhatsApp.

Número oficial

(11) 4004 4828

Abra a conversa e selecione o tema disponível no fluxo do atendimento.

Abrir WhatsApp

Importante

Desconfie de pedidos de senha, token, códigos por SMS e links suspeitos. Em caso de dúvida, use a Central oficial.

Redes sociais oficiais

Canais para comunicados e informações, quando disponíveis.

Instagram @itau

Facebook Itaú

X (Twitter) @itau

Confirme o perfil antes de enviar dados. Para suporte, prefira canais oficiais (Central/WhatsApp/SAC).

Como reclamar do Itaú

Quando não resolver pelos canais oficiais, registre tudo e escale com objetividade.

1. Tente Central de Ajuda e WhatsApp, anote protocolos e datas.

2. Organize em 1 frase: problema, data, valor, evidências e solução desejada.

3. Se necessário, ligue no SAC e registre também no Reclame Aqui com a linha do tempo clara.

Modelo rápido: “Operação nº XXXX em XX/XX, valor R$ X. Problema: ________. Já tentei pelo canal Y. Solicito solução: ________.”

Ligar no SAC Abrir Reclame Aqui

Como evitar golpes

Regras simples para não cair em contatos falsos.

Atenção:

O Itaú não solicita senha, token, códigos por SMS ou confirmação de transações para “cancelar compras”. Na dúvida, pare e use a Central/WhatsApp oficiais.

Perguntas frequentes

Respostas curtas e diretas.

Qual é o SAC do Itaú?

O SAC do Itaú para reclamações, cancelamentos e informações gerais é 0800 728 0728.

Qual é o WhatsApp oficial do Itaú?

O WhatsApp do Itaú pode ser acessado pelo número (11) 4004 4828.

Qual canal é mais rápido?

Na maioria dos casos, começar pela Central de Ajuda e seguir o fluxo por assunto costuma resolver mais rápido.

Onde reclamar além do SAC?

Você pode registrar reclamação no Reclame Aqui com a linha do tempo e dados do caso.